Polityka prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 1 czerwca 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest RoK‑Projekt Krzysztof Rozum, ul. Warszawska 3, 08‑443 Sobienie‑Jeziory, NIP: 826‑175‑51‑15. Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@nicefamily.pl (adres do potwierdzenia).

2. Zakres i cele przetwarzania

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

• realizacja zamówień i umów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
• prowadzenie konta Klienta (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
• wypełnienie obowiązków prawnych, w tym podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
• obsługa zapytań i reklamacji (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO);
• marketing, w tym newsletter — na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
• analityka i statystyka oglądalności (art. 6 ust. 1 lit. f RODO lub zgoda na pliki cookies).

3. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane podmiotom przetwarzającym je na zlecenie Administratora, w tym: dostawcy hostingu, operatorzy płatności, dostawcy usług e-mail, dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych. Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie zgodnie z umową powierzenia i instrukcjami Administratora.

4. Okres przechowywania

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów: dane zamówień — przez okres wymagany przepisami podatkowymi (co do zasady 5 lat), dane konta — do czasu jego usunięcia, dane marketingowe — do czasu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu.

5. Prawa osoby, której dane dotyczą

Przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem). Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

6. Pliki cookies

Sklep korzysta z plików cookies (ciasteczek) — niewielkich plików zapisywanych na urządzeniu użytkownika. Stosujemy:

• cookies niezbędne — konieczne do działania sklepu (np. koszyk, logowanie, sesja);
• cookies funkcjonalne — zapamiętujące preferencje (np. język, waluta);
• cookies analityczne — służące do analizy ruchu i ulepszania serwisu;
• cookies marketingowe — służące do personalizacji reklam.

Cookies inne niż niezbędne instalowane są wyłącznie po wyrażeniu zgody. Zgodę można w każdej chwili zmienić lub wycofać w ustawieniach przeglądarki lub w panelu zgód (jeśli dostępny).

7. Narzędzia zewnętrzne (Google, Meta)

W celach analitycznych i marketingowych możemy korzystać z narzędzi dostawców zewnętrznych:

• Google Analytics (Google Ireland Ltd.) — analiza ruchu w serwisie. Więcej: polityka prywatności Google. Można zrezygnować, instalując dodatek do przeglądarki blokujący Google Analytics.
• Meta Pixel (Facebook Pixel) (Meta Platforms Ireland Ltd.) — pomiar skuteczności i personalizacja reklam w serwisach Meta.
• Google Ads — remarketing i pomiar konwersji (jeśli stosowane).

Narzędzia te mogą wykorzystywać własne pliki cookies i przekazywać dane poza Europejski Obszar Gospodarczy — w takim przypadku w oparciu o standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską. Skrypty te uruchamiane są po wyrażeniu odpowiedniej zgody.

8. Newsletter i marketing

Zapis do newslettera jest dobrowolny i wymaga podania adresu e-mail oraz wyrażenia zgody. Zgodę można w każdej chwili wycofać, klikając link rezygnacji w wiadomości lub kontaktując się ze Sprzedawcą.

9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do zawarcia i realizacji umowy oraz założenia konta. Brak podania danych uniemożliwia realizację zamówienia.

10. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt: kontakt@nicefamily.pl.